Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo reservar mi habitación?
- Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
- Check in: 13h/Check out: 12h
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
- Según la disponibilidad y las llegadas del día.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
- Si, precisándolo en el momento de su reserva, o según la disponibilidad el día de la llegada.
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
- No.
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
- Si, 9 habitaciones no fumador.
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
- Hay 6 pisos y hay 1 ascensor.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
- Si, funciona todo al año.
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
- No.
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
- Sí.
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
- Aparcamientos públicos a pocos minutos andando del hotel.
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
- No.
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
- Francés, inglés, italiano.
- ¿Dónde puedo alquilar un coche?
- El recepcionista le ayudara a encontrar un coche.
- ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto?
- Desde Orly: 40€ / Desde CDG: 50€
- ¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
- Si, de pago.
- ¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
- Hay una conexión WIFI disponible en las zonas comunes y habitaciones.
- ¿A que distancia esta el hotel de la Torre Eiffel?
- Se puede acceder a la Torre Eiffel en 30 minutos en autobús y metro.
- ¿Queremos ir con 1 (o más) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Que otra solución se puede proponer?
No, solo se puede añadir una cuna gratis para niños menores de 2 años.
- ¿Que estación de metro es la mas cercana del hotel?
- Metro Bonne Nouvelle, 2 minutos del hotel andando, línea 8.
- ¿Como puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web.
En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación.
Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.
